Popredajný servis je dôležitou súčasťou našej marketingovej a predajnej práce.Kvalita poskytovaných služieb ovplyvní nielen kredit spoločnosti, ale úzko súvisí aj s bezpečným chodom zariadení.Aby sme si zachovali dobrú povesť BOYU, budeme prísne dodržiavať príslušné národné predpisy o zákone o kvalite produktov a poskytovať vysokokvalitné produkty so zásadou pohostinného prijatia, nadšených služieb, rýchlej reakcie a rýchleho riešenia.Svedomito budeme vykonávať popredajné servisné práce v plnom rozsahu a zaviažeme sa našim klientom takto:
Školenia
Získajte najlepší výkon zo strojov Hanyu
Boyu nie je "jednoduchý výrobca" - Hanyu je Váš najlepší partner!Naša Profesionálna skupina môže ponúknuť svoje odborné znalosti prostredníctvom technických kurzov všetkým zákazníkom maximálne na jeden mesiac a poskytnúť ubytovanie.Od prevádzky až po údržbu, technické školenia Hanyu sú tiež prispôsobené podľa rôznych úrovní znalostí a podľa toho, aký cieľ by zákazník dosiahol.
Zákaznícka podpora
Zákazník je našou prvou prioritou
Naša kontaktná osoba urobí všetko pre to, aby riešila problémy, s ktorými sa naši zákazníci stretli, aby sme zabezpečili spokojnosť našich zákazníkov a bez akéhokoľvek záväzku z vašej strany.Pre všetkých zákazníkov, ktorí si kúpia stroje Hanyu, je naplánovaný úvodný kurz, poskytujeme bezplatnú technickú podporu prostredníctvom telefónu alebo pošty.Naši zákazníci si tiež môžu stiahnuť videá o prevádzke a údržbe z našej webovej stránky.
Poskytneme niektoré ľahko poškodené časti zariadenia, aby sme zabezpečili normálnu prevádzku.
Ak sa počas záručnej doby vyskytnú akékoľvek problémy s kvalitou, ako je dizajn, výroba, funkcia alebo postup, Hanyu preberie plnú zodpovednosť a znáša všetky vzniknuté ekonomické straty.
Ak sa počas záručnej doby vyskytnú akékoľvek iné problémy s kvalitou, spoločnosť Hanyu poskytne online video službu po prijatí upozornenia kupujúceho do 24 hodín.
Ak sa počas záručnej doby vyskytnú nejaké veľké problémy s kvalitou, spoločnosť Hanyu tiež poskytne online video službu po prijatí upozornenia kupujúceho do 48 hodín.
Hanyu poskytne kupujúcemu doživotne priaznivú cenu s materiálmi a náhradnými dielmi používanými pri prevádzke systému, údržbe zariadení a 7-dňovej záruke kuriérom od dverí k dverám.
